Poslovnica Erste Banke u City Centeru one smještena je u prizemlju Centra, a klijentima pruža sve vrste financijskih usluga za građane i pravne osobe, od otvaranja tekućeg računa do štednje, kredita, kreditnih kartica, platnog prometa i financijskog savjetovanja te cijelu paletu proizvoda Erste grupe. U sklopu poslovnice klijentima su na raspolaganju i bankomat te dnevno-noćni trezor.