dm veliku pažnju prvenstveno pridodaje kvalitetnom izboru i proširenju asortimana, unapređenju usluga te uvođenju raznih inovacija u skladu s kontinuiranim osluškivanjem potreba i želja svojih kupaca. Širok asortiman proizvoda vodećih svjetskih i domaćih proizvođača upotpunjen je proizvodima 22 vlastite robne marke, kako bi kupcima ponudili dodatan izbor kvalitetnih proizvoda po još povoljnijim cijenama. Osim navedenog, educirane djelatnice dm-a u određenim terminima kupcima pružaju i besplatno savjetovanje o šminkanju.